Center za pomoč

Jasni odgovori na vprašanja, ki jih slišimo najpogosteje.

Splošno

Kaj je AI avtomatizacija in kako lahko pomaga mojemu podjetju?

AI sistemi prevzamejo ponavljajoče se delo: odgovarjanje na vprašanja, rezervacije klicev, kvalifikacijo in spremljanje potencialnih strank. Vaša ekipa obdrži presojo, sistem prevzame količino. Rezultat so hitrejši odzivi, nižji stroški in podpora, ki teče neprekinjeno.

Koliko stane?

Odvisno od tega, kaj zgradimo in kakšen obseg sistem obdeluje, zato je vsaka ponudba prilagojena vašemu podjetju. Kratek klic zadošča za oceno obsega in jasno številko dobite, preden se karkoli začne.

S katerimi panogami delate?

S katerimkoli podjetjem, ki se pogovarja s strankami ali pridobiva povpraševanja. Sistemi se prilagodijo vašemu načinu dela, od storitev in spletne prodaje do nepremičnin, zdravja in dobrega počutja.

Uvedba

Kako hitro lahko zgradite sistem za nas?

Večina sistemov zaživi v treh do petih dneh, odvisno od zahtevnosti. Začnemo s klicem, da razumemo vaš način dela, nato vse nastavimo in preizkusimo pred zagonom. Celotno uvedbo vodimo mi.

Se lahko poveže z našimi obstoječimi sistemi?

Da. Povežemo se s CRM-ji, platformami za rezervacije, plačilnimi sistemi in orodji, ki jih že uporabljate, tako da podatki tečejo, kamor morajo, in vam ni treba spreminjati načina dela.

Kaj se zgodi, ko AI nečesa ne zna rešiti?

Pogovor preda človeku. Sistem prepozna zahteve, ki jih ne sme reševati sam, in jih s celotnim kontekstom prenese vaši ekipi, tako da nihče ne začenja znova.

Lahko prilagodimo, kako odgovarja?

Povsem. Ton, jezik in vedenje nastavimo po vaši znamki. Vi določite, kako odgovarja na vprašanja, rezervira termine, zbira podatke in kdaj pogovor preda človeku.

Nudite podporo tudi po zagonu?

Da. Po zagonu sistem spremljamo, posodabljamo in izboljšujemo na podlagi resnične uporabe. Z njim ne ostanete sami.

Varnost in podatki

So podatki naših strank varni?

Da. Uporabljamo šifrirane povezave, infrastrukturo, skladno z GDPR, in stalen nadzor. Vaši podatki ostanejo vaši in jih nikoli ne delimo s tretjimi osebami.

Pridobivanje strank

V čem je vaš sistem za pridobivanje strank drugačen od drugih orodij?

Večina orodij pobere kontakte in razpošlje predloge. Naš sistem vsakega prejemnika razišče in napiše sporočilo, ki njegovo situacijo poveže z vašo ponudbo: osebni pristop človeškega pisca v obsegu avtomatizacije.

Lahko AI res personalizira sporočila?

Da. Sistem preuči ozadje in javno dejavnost vsakega prejemnika, nato napiše sporočilo prav zanj. Bere se, kot da je bilo napisano za eno osebo, ker v resnici je bilo.

Kako zagotovite, da e-pošta res prispe?

Vsak naslov pred pošiljanjem preverimo, da odpravimo zavrnitve. Pošiljateljske domene ogrevamo, račune menjamo in dostavljivost stalno spremljamo, tako da padce odpravimo, preden postanejo težava.

Niste našli odgovora? Vprašajte nas neposredno.

Odgovorimo hitro, kratek klic pa večino vprašanj razčisti v nekaj minutah.